Willst du dein Verhalten ändern? Nehmen Sie zuerst diese beiden Änderungen an Ihrer Umgebung vor

Published by Danny Lehmann on



Bei vollständiger Offenlegung möchte ich einige Verhaltensweisen ändern – ich mag es, Pommes Frites zu schlürfen, wenn ich zum Beispiel gestresst bin. Und da Sie so menschlich sind wie ich, haben Sie vermutlich auch einige Bereiche, die Sie anpacken möchten. Möglicherweise müssen Sie auch Veränderungen in Ihrem Team anstoßen Damit Ihr Unternehmen in einem sich schnell verändernden Markt wettbewerbsfähig bleibt.

In einem Ted Talk vom Juni 2019 stellte Dan Ariely, Professor für Psychologie und Verhaltensökonomie an der Duke University, fest, dass die Antwort nicht nur viele Informationen liefert, selbst im Zeitalter von Big Data. Und es geht auch nicht darum, die Menschen dazu zu bringen, sich zu verändern.

1. Reibung reduzieren.

Einerseits kann dies bedeuten, einfach so viele Hindernisse wie möglich für das neue Verhalten abzubauen und das neue Verhalten leichter zu übernehmen. Wenn Sie beispielsweise möchten, dass Sie und Ihr Team Ordner auf eine bestimmte Weise organisieren, können Sie sicherstellen, dass sich alle dafür erforderlichen Verbrauchsmaterialien an einem einzigen Ort befinden und nicht in verschiedenen Schränken oder Schränken verteilt sind.

Manchmal ist es jedoch nicht immer möglich, Hindernisse abzubauen. Wenn Sie also die Reibung reduzieren, müssen Sie das neue Verhalten so gestalten, wie es scheint gleich zum alten Verhalten in Bezug auf wahrgenommenes Risiko, Nutzen und Aufwand. Zum Beispiel könnte Ihr technisches Support-Team sicherstellen, dass der Anmeldevorgang für eine neue Anwendung, die Sie implementieren möchten, dem Anmeldevorgang für die Anwendung, mit der Ihr Team bereits vertraut ist, so ähnlich wie möglich ist. Sobald Sie das Spielfeld auf diese Weise geebnet haben, ist das Umstellen nicht mehr so ​​beängstigend und erscheint genauso vernünftig wie früher.

Aber zwei gleiche Optionen zu haben, wird Sie nicht zwangsläufig dazu bewegen, die eine oder andere auszuwählen oder überhaupt etwas zu unternehmen. Was also den Maßstab für Verhaltensänderungen wirklich anspornt, ist der zweite Punkt.

2. Fügen Sie einen Motivator hinzu.

Nun weist Ariely treffend darauf hin, dass es eine ziemliche Herausforderung sein kann, den besten Motivator zu finden. In Abhängigkeit von den besonderen Umständen, in denen sich Ihre Mitarbeiter befinden, können viele Optionen zum Einsatz kommen. Als Führungskraft müssen Sie bereit sein, die erforderlichen Schritte zu unternehmen und zu lernen und die jeweiligen Umstände ständig neu zu bewerten. Und wenn das, was Sie zuvor getan haben, nicht mehr das gewünschte Ergebnis liefert, müssen Sie bereit sein, sich zu drehen.

In einer Fallstudie beschreibt Ariely jedoch, dass die Menschen am meisten Geld sparen konnten, indem sie einfach ihre Ersparnisse durch Kratzen auf einer Münze nachverfolgten. Warum hat das funktioniert? Es war effektiv, weil es das Ziel, Geld beiseite zu legen, in hohem Maße sichtbar und schwer zu vergessen machte.

Auf die gleiche Art und Weise müssen die Mitarbeiter Wege finden, um den Fortschritt eines neuen Verhaltens zu verfolgen und die Wirkung ihrer Bemühungen zu erkennen. Und dies hängt eng mit dem zusammen, was mehrere Forschungsstudien und Umfragen gezeigt haben – der größte Wunsch der meisten Menschen ist es, einen Sinn für Ziele zu haben. Sie bleiben motiviert, wenn sie ihren Einfluss sehen.

Identifizieren Sie also ein solides „Warum“ für das Verhalten, das Sie tun möchten. Stellen Sie sicher, dass die Beweise für die harte Arbeit nicht unter einem Scheffelkorb verborgen sind, damit Sie Rechenschaft ablegen und sich an den Weg erinnern, den Sie einschlagen möchten, und an den Erfolg, den Sie bereits erzielt haben. Sobald Sie sich einigermaßen sicher sind, besteht Ihre einzige Aufgabe darin, den Vorgang für Verhaltensweisen zu wiederholen, die Sie noch weiter steigern.

Die Meinungen der Kolumnisten von Inc.com sind ihre eigenen, nicht die von Inc.com.



Quelle: Inc.com

Categories: Business

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