Eine Scorecard: Sollte eine Entscheidung schnell oder langsam sein?

Published by Danny Lehmann on


Wir alle wissen, dass Startups sollten Entscheidungen schnell treffen. Schnelle Entscheidungen führen zu schnellem Handeln, was die Produktions- und Feedbackschleife beschleunigt. So können Sie einen Konkurrenten übertreffen und auslernen, auch einen, der bereits einen Vorsprung hat.

Aber einige Entscheidungen sollten nicht in Eile getroffen werden ein Schlüssel Executive Hire, oder wie man Preis festsetzt, oder ob man Geld sammelt oder ob man Millionen von Dollar in eine neue Produktlinie investiert.

Woher wissen Sie, wann Ihre aktuelle Entscheidung langsam getroffen werden sollte: kontemplativ, kollaborativ, absichtlich, datengetrieben, sogar qualvoll?

Ich habe die folgende Scorecard erstellt, um herauszufinden, ob es sinnvoll ist, langsam zu fahren:

  1. Kann nicht rückgängig gemacht werden. Das ist der Klassiker Ein- / Zwei-Wege-Tür Abgrenzung. Wenn Sie die Entscheidung nicht einfach rückgängig machen können, lohnt es sich, mehr Aufwand in die Analyse der Wahrscheinlichkeit von Upsides und Risiken zu investieren.
  2. Riesige Anstrengung. Einige Dinge brauchen weniger Zeit für die Implementierung als für die Schätzung oder Diskussion. Denken Sie daran, dass es möglicherweise zwei Ingenieure pro Woche dauert, um etwas umzusetzen, aber einige Debatten und einige Forschungen können auch eine Woche lang die gesamte Technik und das Produkt betreffen. Dies ist ein Grund, warum kleine Teams ohne Prozess schneller Ergebnisse erzielen können als größere Teams mit Prozess. Wenn der Aufwand für die Umsetzung der Entscheidung geringer ist als der für die Entscheidungsfindung, können Sie ihn einfach ausschalten. Wenn Sie sich jedoch für einen Weg entscheiden, dessen Messung sechs Monate in Anspruch nehmen kann, ist es ratsam, sich vorab Zeit für die Forschung zu nehmen.
  3. Kein zwingendes Ereignis. Wenn der Status Quo nicht so schlecht ist, gibt es möglicherweise keinen Grund, warum eine Entscheidung schnell getroffen werden sollte. Ohne Zeitdruck ist es gerechtfertigter, mehr Zeit für die Entscheidung aufzuwenden. Zeitdruck bedeutet umgekehrt, je mehr Zeit Sie für die Entscheidung aufwenden, desto weniger Zeit haben Sie für die Implementierung und für unvorhergesehene Probleme. Sie erhöhen also das Risiko, indem Sie die Entscheidung in die Länge ziehen.
  4. Ich bin nicht daran gewöhnt, solche Entscheidungen zu treffen. Online-Marketing-Teams sind es gewohnt, kreative Dinge mit neuen Technologien und Plattformen an die Wand zu werfen, da dies die tägliche Realität ihrer Arbeit ist. Weil sie gut darin sind, verschwenden sie keine Zeit damit, über eine Werbekampagne auf der neuesten Social-Media-Plattform nachzudenken. sie machen es einfach. Umgekehrt haben die meisten Unternehmen keine Erfahrung mit wichtigen Entscheidungen wie Preisänderungen oder Übernahmen, und die meisten Gründer haben keine Ahnung, wie sie eine großartige Führungskraft einstellen oder entscheiden sollen, ob sie Millionen von Dollar in eine neue Produktlinie investieren sollen, anstatt „nur zu werfen“ etwas da draußen und iteriert “, wie es der richtige Weg zu Beginn des Unternehmens war. Wenn die Organisation noch nie zuvor eine solche Entscheidung getroffen hat, ist die Entscheidung einem hohen Risiko ausgesetzt, und es ist ratsam, überlegter mit Nachforschungen, Daten, Debatten oder auch externen Ratschlägen umzugehen.
  5. Ich weiß nicht, wie ich die Optionen bewerten soll. Versteht das Team auch nach dem Generieren der Entscheidungen, wie sie am besten analysiert werden können? Wenn die Strategie des Unternehmens klar und detailliert ist, wenn relevante Daten vorliegen, wenn sie klar sind Was sind deine Ziele?Wenn das entscheidende Team Vertrauen hat, kann die Entscheidung einfach und schnell sein. Wenn diese Dinge fehlen, ist möglicherweise mehr Überlegung erforderlich, um diese Dinge zu klären.
  6. Kann inkrementellen Erfolg nicht messen. Können Sie nach der Entscheidung und dem Beginn der Implementierung objektiv feststellen, ob alles gut läuft? Wenn ja, ist es das einfach Kurskorrektur oder sogar Änderung der Entscheidung in Gegenwart der Realität. Wenn der Fortschritt jedoch unsichtbar oder subjektiv ist und Sie mehrere Jahre Zeit in die Implementierung investieren, bevor Sie wissen, wie die Dinge laufen, lohnt es sich, im Voraus mehr Anstrengungen zu unternehmen, um das Vertrauen in den von Ihnen gewählten Weg zu gewinnen.
  7. Unvollständige Informationen. Der Kauf eines Hauses ist nervenaufreibend, vor allem, weil es wahrscheinlich der teuerste und schwer rückgängig zu machende Kauf Ihres Lebens ist, aber auch, weil Sie so wenig über die Waren wissen. Was weiß der Verkäufer, sagt es Ihnen aber nicht? Was werden Sie erst nach Ihrem Einzug oder nach einem Jahr entdecken? Oft ist es unmöglich, die Daten oder Recherchen abzurufen, die Sie für eine objektive Entscheidung benötigen. Wenn dies der Fall ist, ist es manchmal ratsam, zusätzliche Zeit mit dem Sammeln von Informationen zu verbringen, z. B. in Berichte oder Experten zu investieren (was Sie mit einem Haus tun). Oder Sie können es umgekehrt betrachten: Wenn es nicht möglich ist, objektive Daten zu erhalten, die die Entscheidung beeinflussen, dann wenden Sie nicht viel Zeit auf, um subjektive Punkte zu diskutieren. Treffen Sie die Entscheidung einfach aus Erfahrung und prüfen Sie sie sogar auf Herz und Nieren.
  8. Die Entscheidung erfordert mehrere Teams, die zuvor noch nicht zusammengearbeitet haben. Bei WP Engine arbeiten wir äußerst teamübergreifend zusammen. Der Vorteil ist, dass wir gemeinsam an einem gemeinsamen Ziel arbeiten und uns um die Bedürfnisse von Support, Vertrieb, Marketing, Engineering, Produkt und sogar Finanzen kümmern, anstatt die Ziele einer Abteilung auf Kosten einer anderen zu lösen. Dies kann jedoch auch Entscheidungen erschweren, da das Finden einer guten Lösung komplex ist und häufig Kompromisse oder Kreativität erfordert, deren Realisierung Zeit erfordert. Dieser Effekt wird verstärkt, wenn die Teams (oder Teammitglieder) zuvor noch nicht zusammengearbeitet haben und daher weniger Beziehung, gemeinsame Sprache und gemeinsame Erfahrung haben. Geben Sie der Entscheidung in diesem Fall mehr Zeit zum Atmen und Entwickeln, denn Sie geben wirklich Menschen Die Zeit, um Beziehungen aufzubauen und großartige Lösungen zu finden, und das ist für sich genommen ein Vorteil für sie und Ihre Organisationsintelligenz, ein langfristiger Vorteil, in den es sich zu investieren lohnt.

Eigentlich ist dies keine Scorecard, da wichtige Entscheidungen kein Cosmo-Quiz sind. Verwenden Sie dies nicht als Rubrik. Bewerte es nicht mit 1-5 und addiere es mit einer Tabelle.

Dies ist vielmehr ein Rahmen für die Überlegung, was getan werden muss. Beantworten Sie diese Fragen ehrlich und wenn Sie fertig sind, haben Sie ein gutes Gefühl dafür, ob eine leichte Berührung, eine schnelle Entscheidung in Ordnung ist (was die Standardantwort sein sollte!) Oder ob Sie gerechtfertigt haben, sich mehr Zeit zu nehmen .

Und je nachdem, welche Teile problematisch sind, haben Sie eine Anleitung, was als Nächstes zu tun ist.

Wenn zum Beispiel „Kann nicht rückgängig gemacht werden“ ein großes Problem ist, können Sie die Lösung so überdenken, dass es können rückgängig gemacht werden, indem Sie möglicherweise mehr Zeit investieren oder einen Notfallplan erstellen oder die Entscheidung so aufteilen, dass ein Teil davon rückgängig gemacht werden kann?

Wenn beispielsweise „Kein zwingendes Ereignis“ ein Problem darstellt, ist die beste Antwort möglicherweise „Nicht entscheiden“, d. H. Sie sollten jetzt keine Zeit dafür aufwenden, da dies nicht erforderlich ist. Einige Leute werden von der fehlenden Entscheidung enttäuscht sein, aber es ist besser, ehrlich zu sagen, dass „wir die Antwort derzeit nicht herausfinden können“, als eine vorschnelle Entscheidung zu treffen, die mehr schadet als nützt, oder Zeit in eine zu investieren Entscheidung, die nicht getroffen werden muss, auf Kosten der zu erledigenden Arbeit.

Ich hoffe, dies hilft Ihnen dabei, die richtigen Entscheidungen auf die richtige Weise zu treffen.



Quelle: @ASmartBear

Categories: Business

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