Jetzt sagt Googles Chief People Officer, Eileen Naughton, dass sie ihre Rolle verlassen wird. Gemäß Vermögen, Ihre Entscheidung spiegelt den Wunsch wider, „näher bei ihrer Familie zu sein“. Fortune berichtet auch, dass Naughton eine andere Rolle im Unternehmen einnehmen wird, obwohl der Zeitpunkt für jeden Schritt unklar ist.

Die Ankündigung findet in einer für Google besonders turbulenten Zeit statt, in der die Spannungen zwischen Führungskräften und Mitarbeitern in den letzten Jahren dramatisch zugenommen haben, da das Unternehmen mit einer Reihe von Bedenken umgegangen ist. Im vergangenen November beendete Google seine langjährige Firmenmeeting weil es ein Forum für Mitarbeiter geworden war, um diese Bedenken auszudrücken. Im November 2018 waren es schon so viele 20.000 Mitarbeiter sind ausgeschieden aus Protest gegen den Umgang des Unternehmens mit Beschwerden über sexuelle Belästigung.

In jüngerer Zeit hat der Chief Legal Officer des Unternehmens, David Drummond, im letzten Monat zurückgetreten nach einer Untersuchung zu sexuellem Fehlverhalten im Zusammenhang mit einer Affäre mit einem anderen Google-Mitarbeiter.

Naughton seinerseits hat versucht, das Verfahren für Mitarbeiter zu verbessern, die Beschwerden über Belästigung und Fehlverhalten einreichen. Das schließt ein Einführung eines Programms im Jahr 2018 Dies ermöglicht es den Opfern, einen Kollegen anwesend zu haben, wenn sie eine Beschwerde bei der Personalabteilung einreichen.

Dennoch hatte sie wenig Erfolg damit, die öffentliche Darstellung der Unternehmenskultur zu verändern, einschließlich des Umgangs mit Bauunternehmern und Zeitarbeitern. Dies trotz der Erhöhung des Entgelts für diese Arbeitnehmer und der Bereitstellung von Vorteilen. Es gibt keinen Mangel an ehemalige Google-Mitarbeiter bereit, ihre Erfahrungen (und Kritik) online zu teilen.

Die Herausforderungen von Google sind nicht besonders einzigartig, insbesondere bei Technologieunternehmen. In jüngster Zeit gab es zahlreiche Beispiele für Unternehmen, die schnell gewachsen sind und auf Herausforderungen gestoßen sind, die mit der unvermeidlichen Komplexität der Arbeit mit einer großen Anzahl von Mitarbeitern verbunden sind. Wir arbeiten. Uber. Tesla.

Im Gegensatz zu jenen Unternehmen, die durch ihre extravaganten und charismatischen Gründer regelmäßig umstritten waren, hat Google lange versucht, jede Art von Drama zu vermeiden. Das macht es zu einer so großen Sache, dass das Unternehmen anscheinend nicht in der Lage war, angemessen auf Bedenken der Mitarbeiter einzugehen.

Dies führt uns zu einer Lehre für Unternehmer über die Kosten des Wachstums:

Wachstum ist aufregend und wird oft als Erfolgsindikator angesehen. Äußerlich sieht es oft so aus. Das Problem ist, dass das Wachstum, insbesondere im Hinblick auf die Einstellung von Mitarbeitern, eine fast exponentielle Komplexitätsebene mit sich bringt. Wachstum hat reale Kosten, und zwar nicht nur in Bezug auf zusätzliche Gehälter oder Zusatzleistungen. Tatsächlich sind die größten Kosten die Auswirkungen auf die Strukturen und die Kultur Ihres Unternehmens.

Google ist profitabel, vor allem aufgrund seiner Dominanz in der Suchmaschinenwerbung. Wenn alle Zahlen im Trend liegen, kann es leicht sein, zu übersehen, wie Sie Ihre Kultur anpassen und ändern, während Sie skalieren. Denken Sie daran, dass Profite nicht die Kultur antreiben – die Menschen tun es.

Und wenn Sie Leute hinzufügen, sollten Sie bereits die Struktur haben, um nicht nur ihre Arbeit, sondern auch ihre Anliegen zu unterstützen. Die Herausforderung besteht darin, dass es fast unmöglich ist zu verstehen, wie man ein Unternehmen mit 100.000 Mitarbeitern ist, wenn man eine Gruppe von 50 Personen ist. Das ist in Ordnung, aber wenn man eine Gruppe von 50 Personen ist, fragt man sich, was sich ändern müsste, wenn in sechs In einigen Monaten waren Sie eine Gruppe von 100 Personen. Dann bereiten Sie sich jetzt vor.

Sie können zulassen, dass die Kultur Ihres Unternehmens dem Wachstum folgt. In diesem Fall ist Ihr Unternehmen den Herausforderungen und Erfahrungen der von Ihnen eingestellten Mitarbeiter ausgeliefert. Oder Sie möchten absichtlich eine Unternehmenskultur aufbauen, die Ihre Mitarbeiter widerspiegelt, respektiert und an diese anpasst. Erstellen Sie jetzt Systeme und Prozesse, mit denen Ihr Unternehmen später florieren kann.

Weil später kommt. Die Frage ist nur, ob Ihr Unternehmen dann bereit ist.

Veröffentlicht am: 11. Februar 2020

Die Meinungen der Kolumnisten von Inc.com sind ihre eigenen, nicht die von Inc.com.



Quelle: Inc.com

Categories: Business

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