Ein lokales Hot Yoga Studio berechnet $ 160 für 10 Credits. Ich bin weit entfernt von einem riesigen heißen Yoga-Fan und gehe gelegentlich gerne hin, besonders mit meiner Frau.

Sechzehn Dollar für eine Stunde Unterricht scheinen fair zu sein: Das Studio muss die Fixkosten, die Nebenkosten, die Bezahlung eines Lehrers und die anschließende Reinigung des verschwitzten Bodens decken … objektiv gesehen sind 16 Dollar ein solides Geschäft.

Aber ich bezahle viel weniger Klassenpass Die Mitgliedschaft kostet $ 29 pro Monat für 15 Credits und die Sitzungen, an denen ich teilgenommen habe, erforderten nur 1 Credit.

Der Klassenpass Geschäftsmodell basiert auf dem Angebot von ermäßigten Fitnesskursen für Abonnenten. Dieses Modell hat sich als so beliebt erwiesen, dass ClassPass das neueste Einhorn ist. eine kürzlich durchgeführte Spendenrunde in Höhe von 285 Mio. USD schätzt das Unternehmen auf über 1 Milliarde US-Dollar.

Einhorn oder nicht, ClassPass benötigt dieses Investitionsniveau. Während ClassPass den Studios einen ermäßigten Preis bezahlte (und möglicherweise immer noch zahlt; das Unternehmen hält die Finanzen dicht an seiner Weste), bezahlte es manchmal kostenpflichtige Abonnenten noch weniger. Die Anlegerfonds haben den Ertrags- / Kostenrückgang aufgefangen.

Aber selbst wenn ein Studiobesitzer mehr erhält, als ich bezahle: Das Studio bekommt für einen ClassPass-Kunden viel weniger, als es von einem Mitglied oder einem Drop-In erhalten wurde oder wurde.

Und dann gibt es den daraus resultierenden wahrgenommenen Werteffekt. Es war einmal eine Zeit, in der ich gerne 16 Dollar gezahlt hätte, um an einem gelegentlichen heißen Yoga-Kurs teilzunehmen. Jetzt, wo ich 2 Dollar bezahlt habe … nein. In der Tat, wenn eine Klasse zum Beispiel 3 Credits erfordert, werde ich nicht gehen. Das ist dreimal so teuer wie ich es gewohnt bin zu bezahlen.

Zwei Credits sind okay. Aber 3? Nein. Obwohl 3 Credits nur 6 $ kosten und 6 $ ein Schnäppchen sind.

Allerdings hat ClassPass das Wertversprechen für mich und unzählige andere Menschen irrational verändert.

Dies ist einer der Gründe, warum viele Fitnessstudios in Schwierigkeiten geraten.

Früher galt es als eine Möglichkeit, potenzielle Studiomitglieder anzuziehen und sie hoffentlich zu konvertieren – für eine Zeit, in der ClassPass nur drei Mal den Abonnenten die Teilnahme an einem Studio ermöglichte -, konvertieren heute nur noch wenige ClassPass-Abonnenten. Ein ClassPass ist billiger als eine Mitgliedschaft.

ClassPass wurde früher als eine Möglichkeit angesehen, zusätzliche Einnahmen aus nicht verkauftem Inventar zu erzielen. Mit ClassPass kann ich mich jedoch eine Woche im Voraus für Kurse anmelden. Wenn sich genug Leute wie ich anmelden, füllt das wahrscheinlich mindestens ein paar Stellen aus, die zu einem vollen Tarif an Spätkunden gegangen sein könnten. (Obwohl ein ClassPass-Buchungsalgorithmus versucht, die Gleichung auf einen Level zu laden.)

Und da zehn ClassPass-Teilnehmer 2 USD benötigen, um eine Drop-in-Rate von 20 USD in diesem Yoga-Studio zu decken, geht die Umsatzgleichung mit Sicherheit eher inkrementell als in voller Fracht vor.

Außerdem haben regelmäßige Teilnehmer einen Anreiz, nicht länger Studiomitglieder zu sein und ClassPass-Abonnenten zu werden. Es ist billiger und fast so bequem; Es gibt zwar nicht jede Klasse, aber für Nicht-Fortgeschrittene wie mich, die normalerweise im Fitnessstudio trainieren und gelegentliche Kurse als unterhaltsame Ergänzung ansehen, ist das in Ordnung.

Der Verlust von „Inhouse“ -Mitgliedern bedeutet, dass die Studios ein gewisses Maß von dem verpassen, was die Branche als Bruch bezeichnet: Leute, die für Mitgliedschaften bezahlen, aber selten, wenn überhaupt, tatsächlich anwesend sind. (Stellen Sie sich Bruch als Geschenkkarte vor, die niemals eingelöst wird.)

Die meisten Fitnessstudios zum Beispiel stützen ihr Geschäftsmodell auf erhebliche Schäden. Ein Eigentümer, den ich kenne, schätzt, dass für sechs Mitglieder regelmäßig nur einer durch die Tür kommt. Das Ergebnis ist ein 6/1-Einnahmenmodell für Mitglieder / Teilnehmer.

Da ein Studio jedoch nur dann von ClassPass bezahlt wird, wenn sich ein Mitglied tatsächlich für eine Klasse anmeldet, beträgt das Einnahmemodell 1/1.

Zugegeben, ClassPass hat Berichten zufolge die Studioraten höher ansetzen als es zu einem Kommission-pro-Buchung-System konvertiert. Dies bedeutet jedoch nicht, dass Studios für ClassPass-Anmeldungen die gleichen Einnahmen erzielen wie für Mitglieder und Drop-Ins.

Das alles hat Berichten zufolge verlassen Einige Studios fühlen sich wegen ihrer Beziehung zu ClassPass unwohl.

Und einige weniger als die ClassPass-Teilnehmer begrüßen zu dürfen.

Der Yoga-Studio-Besitzer hat durch Stirnrunzeln und Seufzen und mindestens eines „Oh … du hast über Claaaasspaaaaass gebucht …“ impliziert, dass ich mich als notwendiges Übel gefühlt habe.

In mancher Hinsicht hat man auch ein Indoor Cycling Studio.

Als ich das erste Mal dort war, runzelte der Eincheckende die Stirn, als ich ClassPass erwähnte. Und da ClassPass-Teilnehmer ihre Fahrräder nicht auswählen können, werden wir in der Regel in einer hinteren Ecke des Raums abgestellt.

Welches ist cool. Ich muss kein bestimmtes Fahrrad auswählen. Ich habe einen Monitor vor mir, kann die Bestenliste sehen, wenn sie aufleuchtet, und bin weder mehr noch weniger durch die Nähe des Lehrers motiviert. Sag mir was ich tun soll; Ich werde es tun.

Aber ich weiß, dass die Stimmung – die in einigen Klassenpassagieren vom Studio missbilligt wird – manche Leute beunruhigt.

Obwohl wir eine grundlegende wirtschaftliche Entscheidung treffen. Klassen erfordern normalerweise 3 bis 4 ClassPass-Credits, was bedeutet, dass sie mich 6 bis 8 USD pro Sitzung kosten. Für 29 Dollar kann ich vier bis fünf Mal im Monat fahren. Das entsprechende Paket aus dem Studio kostet 69 US-Dollar pro Monat oder zwischen 14 und 17 US-Dollar pro Fahrt.

Das ist ein Problem, das ClassPass lösen muss, da es einem zunehmenden Druck von Investoren ausgesetzt ist, von einem kopflosen Streben nach Wachstum zu einer langfristigen Rentabilität überzugehen.

Denn ohne Studios gibt es ClassPass nicht. Ohne ein rentables Einnahmemodell gibt es keine Studios.

Und wenn das Modell für beide nicht funktioniert, funktioniert es letztendlich überhaupt nicht.

Veröffentlicht am: 12. Februar 2020

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Quelle: Inc.com

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