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Welches Geschäftsmodell ist besser, wenn es um B2B vs. B2C geht? Können Sie mehr Geld verdienen, indem Sie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung an Unternehmen oder allgemeine Verbraucher verkaufen? Wenn Sie sich für ein Geschäftsmodell entscheiden möchten, fragen Sie sich möglicherweise, welches Sie wählen sollen: B2B vs B2C?

Welches Geschäftsmodell ist rentabler und skalierbarer? Wo können Sie mehr Geld verdienen und Ihr Geschäft schneller ausbauen?

Die kurze Antwort ist, dass es darauf ankommt. Dies hängt von Ihrem Hintergrund, Ihrem Fachwissen, Ihrem Wissen, Ihren spezifischen Fähigkeiten und dem, was Sie dem Markt anbieten, ab. Es hängt auch davon ab, was Sie für sich und Ihr Unternehmen wollen.

Im Allgemeinen ist es für die meisten Menschen etwas einfacher, mit B2C zu beginnen. Warum? Denn in Ihrem Alltag sind Sie auch Verbraucher. Wenn Sie also verstehen, was die Verbraucher wollen, wird es für Sie natürlicher. Die Chancen stehen gut, dass Sie mit ähnlichen Problemen konfrontiert sind wie andere Menschen, und Sie verstehen, was Menschen brauchen.

Wenn Sie gerade erst anfangen, möchten Sie vielleicht im B2C-Bereich anfangen, da dies ein einfacherer Einstieg ist.

B2B hingegen ist für Sie einfacher, wenn Sie über ausreichend Erfahrung in einem Unternehmen verfügen. B2B ist noch einfacher, wenn Sie bereits Beziehungen zu anderen Unternehmen aufgebaut haben.

Für die meisten Leute würde ich sagen, beginnen Sie mit dem B2C-Modell. Dann später vielleicht ins B2B verzweigen.

Wenn Sie über die richtigen Fähigkeiten verfügen, kann das B2B-Modell sein unglaublich profitabel. Warum? Weil Unternehmen normalerweise viel mehr Geld ausgeben können als der Durchschnittsverbraucher. Unternehmen haben ein viel größeres Budget, um Premiumpreise zu zahlen.

Sie können auch im B2C-Bereich viel Geld verdienen, müssen jedoch zunächst einen massiven Kundenstamm aufbauen. Sie brauchen viele Kunden, um im B2C-Bereich gutes Geld zu verdienen. Im B2B-Bereich steckt oft mehr Geld, und im B2B-Bereich benötigen Sie nicht so viele Kunden, um gutes Geld zu verdienen, da Sie höhere Preise verlangen können.

Wie Sie jetzt erkennen, spielen viele Faktoren bei der Entscheidung eine Rolle, wenn Sie sich für Ihr Geschäftsmodell zwischen B2B und B2C entscheiden. Im Folgenden finden Sie einige tiefere Einblicke in B2B und B2C.


Was genau ist das B2B-Geschäftsmodell?

B2B steht für Business to Business. Das bedeutet, dass Ihr Unternehmen Produkte oder Dienstleistungen an andere Unternehmen verkauft. Wenn Sie an andere Unternehmen verkaufen, müssen Sie eines verstehen: Die Person, die bei Ihnen kauft, trifft die Kaufentscheidung nicht für sich.

Sie kaufen vielmehr Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung für ihr Unternehmen. Sie tätigen den Kauf im Namen der gesamten Organisation, und die Bedürfnisse ihrer Organisation werden berücksichtigt. Übliche B2B-Produkte sind Beratungsdienste, Kundenbeziehungsmanagementsysteme, Texterstellungsdienste, Lead-Generierung und vieles mehr. Sie sehen, ein einzelner Kunde würde solche Produkte wahrscheinlich nicht benötigen. Diese Art von Produkten bietet Unternehmen jedoch einen immensen Wert.

Was genau ist das B2C-Geschäftsmodell?

B2C steht für Business to Consumer. Ein Verbraucher ist ein Stammkunde. Sie verkaufen also an Einzelpersonen. Ihr Produkt würde entworfen und entwickelt, um die Probleme alltäglicher Menschen zu lösen.

Im B2B-Bereich können Sie alles verkaufen, von Oberbekleidung über Zahnbürsten bis hin zu Matratzen. Jeder braucht diese Gegenstände, aber es gibt auch viel Konkurrenz. Deshalb müssen B2C-Unternehmen in ihren Marketingstrategien kreativ sein, um auf dem Markt und der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein.

Es hängt von Ihrer Erfahrung ab

Wenn Sie ein Unternehmen in einer Nischenbranche gründen, in der Sie persönliche Erfahrung haben, verstehen Sie Ihre Kunden wahrscheinlich sehr gut.

Als B2C-Unternehmen könnten Sie ein einfaches Produkt auf einem verkaufen E-Commerce-Website. In Ihrem Online-Shop verkaufen Sie einfach etwas, das jeder nutzt. Ein solches Unternehmen zu gründen ist nicht so teuer. Es braucht auch nicht viel, um im Internet zu werben. Werben Sie über Facebook, Instagram, Google oder andere Kanäle. Sie könnten Ihr Produkt sogar bei Amazon verkaufen. Steigen Sie einfach ins Spiel ein und machen Sie die ersten Verkäufe. Sie könnten sogar in Betracht ziehen, zu Kickstarter zu gehen und eine Crowdfunding-Kampagne zu starten. Auf diese Weise können Sie Ihr Produkt vorab verkaufen, bevor Sie es überhaupt herstellen.

Wenn Sie einen Hintergrund in der Unternehmenswelt haben, ist ein B2B-Geschäftsmodell möglicherweise das Richtige für Sie. Nehmen wir an, Sie haben beispielsweise in der Personalabteilung gearbeitet. Sie haben bereits einige Einblicke in diesen Sektor gewonnen und haben wahrscheinlich einige Beziehungen aufgebaut. Vielleicht möchten Sie jetzt eine eigene Personalagentur gründen. Dann könnte das B2B-Modell für Sie funktionieren. Warum? Weil Sie Erfahrung haben, kennen Sie einige Leute und sind seit einiger Zeit in der Branche.

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B2B vs B2C: Was sind die Ähnlichkeiten?

B2B- und B2C-Unternehmen sind keine vollständigen Gegensätze. Tatsächlich bieten viele Unternehmen sowohl B2B- als auch B2C-Lösungen an.

Lassen Sie mich Ihnen ein perfektes Beispiel geben. Nehmen wir an, Ihr Unternehmen verkauft Getränke. Sie könnten ein Geschäft haben, in dem Sie Getränke an einzelne Kunden verkaufen. Gleichzeitig könnten Sie auch Verträge mit Unternehmen haben. Unternehmen bieten Ihre Getränke in ihren Restaurants, Cafeterias oder Verkaufsautomaten in ihren Bürogebäuden an.

In einem solchen Fall hätten Sie sowohl eine B2B- als auch eine B2C-Geschäftsstrategie. Immer mehr Unternehmen machen genau das und kommen mit beiden sehr gut zurecht. Es eröffnet ihnen einen noch größeren Markt.

B2B vs B2C: Was sind die Hauptunterschiede?

Wenn es um B2B und B2C geht, gibt es einige wichtige Unterschiede, die Sie beachten sollten. Was im B2C-Bereich perfekt funktioniert, funktioniert im B2B-Bereich möglicherweise überhaupt nicht. Seien Sie sich also sehr bewusst und treffen Sie bewusste Entscheidungen über Ihr Geschäftsmodell. Was sind diese Hauptunterschiede? Werfen wir einen Blick nach unten:

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Unterschiedliche Zielmärkte

Der Zielmarkt von B2B- und B2C-Unternehmen ist unterschiedlich. Generell ist der B2C-Markt etwas größer. Warum das? Ja, es gibt viele Unternehmen, an die Sie vermarkten können. Sie müssen sich jedoch höchstwahrscheinlich spezialisieren. Sie müssen eine bestimmte Nische und eine bestimmte Vertikale auswählen. Wie das Beispiel, das ich oben gegeben habe – wenn Sie bereits Beziehungen in der Personalabteilung haben, können Sie dort Ihr Geschäft aufbauen. Aber hier kommt der wichtige Punkt: Das von Ihnen angebotene Produkt kann für Personalabteilungen äußerst wertvoll sein. Aber es ist wahrscheinlich, dass es in anderen Branchen oder Abteilungen nicht so gut funktioniert.

Für B2B-Unternehmen ist der Markt häufig kleiner und spezialisierter. Das bedeutet aber auch, dass Sie im B2B-Bereich möglicherweise einen höheren Preis verlangen können. Tatsächlich wird geschätzt, dass der US-amerikanische B2B-Markt im Vergleich zu… Klicken Sie zum Twittern

Dennoch gibt es auch viele sehr teure B2C-Produkte. Denken Sie an Luxusgeschäfte wie Prada, Gucci und Hérmes. Dies sind B2C-Unternehmen, die jedoch immer noch einen hohen Preis haben. Der Preis ist also nicht der einzige wesentliche Unterschied zwischen B2B- und B2C-Unternehmen.

Unterschiedliche Kundenbedürfnisse

Im Allgemeinen ist der Zielmarkt für B2B etwas komplexer. Sie möchten über Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung informiert werden, und Sie müssen persönliches Vertrauen zu ihnen aufbauen. Denken Sie daran, dass sie die Kaufentscheidung für die gesamte Organisation treffen. Sie wollen nicht dumm aussehen und sicherstellen, dass ihre Entscheidung tatsächlich Sinn macht. Wenn Sie sie also darüber informieren, wie Ihr Produkt ihnen hilft, haben Sie größere Chancen, einen Verkauf zu tätigen. Sie möchten auch sehen, dass eine Investition in Ihr Produkt für sie finanziell sinnvoll ist. Es muss ihnen Zeit sparen, Arbeitsabläufe vereinfachen oder ihnen eine andere Rendite für ihre Investitionen bringen.

B2C-Kunden hingegen möchten eher unterhalten als ausgebildet werden. Sie würden sich also stark auf Ihr Markenimage konzentrieren. B2C-Kunden denken normalerweise nicht an die Kapitalrendite. Sie wollen eine gute Zeit haben und einen Einkauf von einer coolen Marke genießen.

Einige Leute argumentieren, dass B2B-Kunden rationale Entscheidungen treffen, während B2C-Interessenten aus Emotionen heraus kaufen. Ich würde mit solchen Annahmen vorsichtig sein, da ich glaube, dass alle Kaufentscheidungen emotional sind. Aber wir begründen es später mit Logik. Deshalb ist der Aufbau von Beziehungen für B2B so wichtig.

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Unterschiedlicher Verkaufszyklus

Ein großer Unterschied zwischen B2B und B2C ist der Verkaufszyklus Ihres Produkts.

Definieren wir zunächst, was a Verkaufszyklus ist. Der Verkaufszyklus ist der gesamte Verkaufsprozess eines Produkts. Vom ersten Kontakt mit einem Kunden bis zum Abschluss des Verkaufs. Die genauen Schritte sehen für jedes Unternehmen anders aus.

In einem physischen Einzelhandelsgeschäft könnte beispielsweise der Verkaufszyklus einfach sein. Der Kunde geht hinein, wählt ein Produkt aus einem Regal und zahlt. Das ist es.

Für B2B-Unternehmen ist der Verkaufszyklus im Vergleich zu B2C normalerweise länger. Ihre Kunden benötigen mehr Kontaktpunkte, bevor sie kaufbereit sind. Im Allgemeinen dauert B2B auch länger, da mehrere Personen die Kaufentscheidung genehmigen müssen. Sie haben Buchhaltungsabteilungen, die den Kauf genehmigen müssen, und es ist oft auch eine Teamentscheidung. Es kann einige Zeit dauern, bis der Kauf intern genehmigt wird.

Sie müssen Ihren B2B-Kunden ein sehr klares Verständnis der Wert Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung. Sobald sie jedoch bei Ihnen kaufen, werden sie wahrscheinlich bei Ihnen bleiben. Im B2B-Geschäft geht es also viel um Kundenbindung. Idealerweise behalten Sie sie ein Leben lang als wiederkehrender Kunde.

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Im B2C-Geschäftsmodell liegt der Fokus eher auf der Kundenakquise. Der Markt ist größer und Sie möchten ein höheres Personenvolumen erreichen. Vor allem, wenn Ihr Produkt nur einmal gekauft werden muss. Sie müssen ständig neue Kunden generieren.

B2C-Kunden sind beim Kauf weniger auf andere Personen angewiesen. Das Einfluss von Freunden und Familie Möglicherweise nehmen sie zu, müssen jedoch vor dem Kauf nicht eine ganze Befehlskette durchlaufen.

Wenn Sie also B2B mit B2C im Allgemeinen vergleichen, dauert der Verkaufszyklus von B2B-Kunden länger, aber sie werden wahrscheinlich bei Ihnen bleiben. B2C muss häufig neue Kunden finden. Aus diesem Grund bieten viele B2C-Unternehmen Abonnementmodelle an.

Unterschiedliche Marketingstrategien

Sie benötigen unterschiedliche Marketingstrategien für B2B und B2C. Je nachdem, an wen Sie verkaufen möchten, entwickeln Sie eine andere Marketingkampagne. Wie ich kurz angesprochen habe, möchten B2B-Kunden normalerweise geschult werden. Sie haben also Carter-Informationsinhalte zu ihnen. Sie müssen sie wahrscheinlich „nähren“, bevor sie kaufen würden. Das bedeutet, eine Beziehung zu ihnen aufzubauen und ihnen zu zeigen, auf welche Weise Sie ihrem Leben einen Mehrwert verleihen.

Auf dem B2C-Markt kann Bildung auch wichtig sein, aber die Kunden suchen auch nach Unterhaltung. Sie möchten vielleicht keine enge Beziehung zu Ihrer Marke aufbauen – manchmal möchten sie nur ihre Notwendigkeiten kaufen und damit fertig sein. Dies hängt stark von Ihrem Produkt ab.

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Wann ist B2B wahrscheinlich besser für Sie?

Das B2B-Geschäftsmodell funktioniert möglicherweise sehr gut für Sie, wenn Sie zuvor in der Unternehmenswelt gearbeitet haben. Vielleicht haben Sie bereits einige Einblicke erhalten, wie große Unternehmen Kaufentscheidungen treffen. Vielleicht kennen Sie sogar einige Probleme, mit denen Unternehmen konfrontiert sind. Dann könnten Sie ein Produkt erstellen, das genau dieses Problem löst.

B2B kann auch gut für Sie funktionieren, wenn Sie langfristig planen und gerne ins Detail gehen. Da der Verkaufszyklus im B2B länger ist, müssen Sie den Kauf langfristig planen. Normalerweise würden Sie auch Ihre potenziellen Interessenten untersuchen und ihre Schwachstellen wirklich herausfinden.

Wann ist B2C wahrscheinlich besser für Sie?

Der Einstieg als B2C-Unternehmen ist möglicherweise einfacher, da Sie selbst auch Kunde sind. So können Sie Produkte kreieren und verkaufen, die Ihnen selbst gefallen würden. Um im Geschäft zu bleiben, benötigen Sie jedoch die Fähigkeit, Kunden mit Ihnen in Kontakt zu halten. Sie brauchen irgendeine Form von Kreativität, um Kunden anzulocken. Wenn Sie an der Idee interessiert sind, Massen anzulocken, ist B2C möglicherweise besser für Sie geeignet.

B2C-Kunden können einmal bei Ihnen einkaufen, kommen aber nicht sofort wieder, um mehr zu erhalten. Sie könnten auch von Ihren Konkurrenten angezogen werden. Sie müssen also herausfinden, wie Sie interessant bleiben können, und sie für mehr zurückkommen lassen.

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B2B gegen B2C? Es ist alles P2P

Wie Sie sehen, kann die Antwort, ob ein B2B- oder B2C-Geschäftsmodell besser ist, nicht einfach beantwortet werden. So viele Faktoren bestimmen den Erfolg. Wenn Sie es richtig machen, können beide sehr lukrativ sein.

Egal, ob Sie ein B2B- oder B2C-Geschäftsmodell haben, am Ende des Tages ist alles P2P: Person zu Person. Sie müssen sich daran erinnern, dass Ihre Kunden nicht nur Zahlen auf einem Bildschirm anzeigen. Sie sind echte Menschen. Wenn Sie verstehen, warum Menschen kaufen und wie Menschen kaufen, können Sie sie bei jedem Geschäft abschließen.

Sie fragen sich vielleicht, ob dies wirklich auch für B2B-Unternehmen gilt? Die Wahrheit ist, dass es so ist. Weil auch große Unternehmen von Menschen geführt werden. Wenn Sie also wissen, wie Sie die Bedürfnisse und Schwachstellen einer Person herausfinden können, können Sie viel effektiver kommunizieren, wie Ihr Produkt ihnen helfen kann. Verkaufen hat viel mit Emotionen und Psychologie zu tun.

Wie so effektiv an jeden verkaufen

Was wäre, wenn ich dir sagen würde, dass die alte Schule Verkaufsmethoden Sie arbeiten nicht mehr an den heutigen Kunden? Denken Sie darüber nach: Wie fühlen Sie sich, wenn ein Verkäufer versucht, Sie zum Kauf zu bewegen? Wahrscheinlich fühlen Sie sich nicht gut dabei.

Die Verbraucher von heute sind gut informiert. Alles, was ein Verkäufer ihnen sagen konnte, konnte stattdessen nur Google. Wenn Sie also alle Vorteile Ihres Produkts verkaufen und nutzen, reicht dies nicht aus, um den Kunden zum Kauf zu bewegen. Klicken Sie zum Twittern

Heutzutage ist es viel wichtiger, die spezifischen Bedürfnisse Ihres Kunden herauszufinden. Finden Sie heraus, ob Ihr Produkt ihnen tatsächlich hilft. Mehrwert schaffen und ihr Leben verbessern. Wenn Ihre Kunden sich verstanden fühlen, werden sie kaufen und sie werden sich bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie den Deal abgeschlossen haben.

Auf diese Weise zu verkaufen ist eine Kunst und eine lernbare Fähigkeit. Das nenne ich High-Ticket-Closing. Mit dieser Fähigkeit können Sie an jeden verkaufen – wenn Sie der Meinung sind, dass das Produkt für ihn geeignet ist. Wenn Sie der Meinung sind, dass der Kunde noch nicht zum Kauf bereit ist, müssen Sie ihn nicht zwingen. Das ist das Schöne am Schließen.

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Abschlussfähigkeiten können für jedes Geschäftsmodell verwendet werden

Das Schließen ist eine sehr lernbare Fähigkeit. Das Erlernen dieser Fähigkeit dauert nicht Jahre, wie es ein Hochschulabschluss tun würde. Sie können möglicherweise Ihre ersten Ergebnisse innerhalb weniger Wochen erhalten.

In der Lage zu sein, andere zu überzeugen, ist eine mächtige Fähigkeit, denn wie gesagt, jeder Verkauf ist P2P-Verkauf. Mit solch einer Fähigkeit können Sie jeden Deal abschließen, egal ob es sich um B2B oder B2C handelt. Darüber hinaus erhalten Sie für jeden Abschluss Provisionsschecks. High-Ticket-Closing ist eine Fähigkeit mit hohem Einkommen, denn wenn Sie es beherrschen, können Sie damit etwa 10.000 US-Dollar pro Monat verdienen.

Vielleicht denken Sie, dass dies großartig klingt, aber der Abschluss von Geschäften ist nichts für Sie. Vielleicht bist du eher ein introvertiert und es wäre nicht angenehm, ständig Verkaufsgespräche zu führen. Die gute Nachricht ist, dass es mehrere Fähigkeiten mit hohem Einkommen gibt, die sowohl für B2B- als auch für B2C-Geschäftsmodelle nützlich sind.

Entdecken Sie Ihre Fähigkeiten mit hohem Einkommen

Wenn Sie bereits ein Unternehmen haben oder planen, in Zukunft eines zu haben, werden Sie von jeder Fähigkeit mit hohem Einkommen, die Sie beherrschen, stark profitieren. Ihre Fähigkeiten können auf jede Nische übertragen werden, die Ihnen die Freiheit gibt, das zu tun, was Sie möchten.

Es ist eine gute Idee, zuerst Ihre Fähigkeiten mit hohem Einkommen zu entwickeln und Ihr Unternehmen zu gründen, nachdem Sie mit dieser Fähigkeit anständiges Geld verdient haben. Auf diese Weise haben Sie Geld, um ein Unternehmen zu gründen. Dies ist viel sicherer als ein Unternehmen mit weniger Geld zu gründen.

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Quelle: Dan Lok

Categories: Business

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