Ich gebe zu, ich bin ein Fan von iOS. Ich bin bereit, das anzuerkennen Android hat einen langen Weg zurückgelegt, aber es hat nicht das gleiche Erscheinungsbild, die gleiche Einfachheit und Einfachheit wie das mobile Betriebssystem von Apple. Das gesagt, Android hat eine Fähigkeit gehabt das hat Apple lange übersehen: die Möglichkeit, die Standard-Apps des Geräts zu ändern. Gemäß ein Bericht von Bloombergs Apple-Flüsterer Mark Gurman, das wird sich bald ändern.

Laut Gurman erwägt Apple einen Plan, mit dem iPhone-Benutzer die Standard-Apps für das Surfen per E-Mail und im Internet ändern und sogar zulassen können Spotify als Standard-Musikplayer auf dem HomePod von Apple zu streamen. Persönlich habe ich kein Problem mit Safari, besonders auf dem iPhone. Ich bin auch ein Fan von Apple Music, obwohl wir Spotify auch in meinem Haus verwenden. Aber Lass mich nicht mit Apples Mail App anfangen.

So sehr ich Apples Standard-App für E-Mails mögen möchte, gibt es keinen Vergleich mit Apps von Drittanbietern wie Spark oder AirMail. Sogar Google Mail bietet insgesamt mehr Flexibilität. Natürlich können Sie diese anderen Apps herunterladen und verwenden, und es gibt auch eine Handvoll anderer Browser, einschließlich Chrome, Edge und Brave. Immer wenn Sie auf eine E-Mail-Adresse oder einen Link klicken – beispielsweise in einer Textnachricht – werden diese Links in den Standard-Apps geöffnet.

Apple hat sein gesamtes Ökosystem und die Integration seiner Hardware und Software lange als Vorteil angepriesen, aber viele Menschen haben sich gegen seinen Ansatz mit geschlossenen Systemen gewehrt. Android hingegen bietet Benutzern und Entwicklern weitaus mehr Flexibilität bei Apps und Einstellungen. Beide Ansätze haben wohl Vorteile, und Apple vertrat die Auffassung, dass sein Modell eine bessere Erfahrung bietet.

In gewisser Weise scheint die Idee, dass Apple diese Änderung bereits in iOS 14 vornehmen könnte, eine Bestätigung dafür zu sein, dass manchmal die beste Benutzererfahrung tatsächlich bedeutet, ihnen ein wenig mehr Kontrolle über die Software auf ihrem Gerät zu geben. Apple tut dies bereits für MacOS-Benutzer, die seit langem in der Lage sind, den Standardbrowser auf ihren Macs von Safari auf Chrome oder den von ihnen bevorzugten Browser zu ändern.

Interessanterweise ist Apple Maps eine App, die nicht als Ersatz erwähnt wurde. Das ist nicht allzu überraschend, wenn man bedenkt, dass Apple hart daran gearbeitet hat, eine zu entwickeln würdiger Konkurrent von Google Maps in erster Linie, um einen besseren Schutz der Privatsphäre der Benutzer zu schaffen. Natürlich können iOS-Benutzer die Google-Version installieren und verwenden, aber jedes Mal, wenn Sie auf eine Adresse klicken, wird standardmäßig Apple Maps verwendet.

Wenn Apple diese Änderung tatsächlich vornimmt, ist dies sicherlich ein Schritt in die richtige Richtung. Übrigens, wie manche Android-Nutzer haben bereits erwähntDies ist auch ein großartiger Schritt, um Kunden von anderen Geräteherstellern zu gewinnen.

Unabhängig davon ist es eine wertvolle Lektion für jeden Unternehmer: Irgendwann lohnt es sich zu überlegen, ob die Strategie, mit der Sie Ihre Kunden bedienen müssen, tatsächlich der beste Weg ist, sie zu bedienen. Manchmal lohnt es sich, ein wenig Kontrolle loszulassen, um Ihren Kunden etwas zu geben, auf das sie gewartet haben.

Veröffentlicht am: 21. Februar 2020

Die hier von Inc.com-Kolumnisten geäußerten Meinungen sind ihre eigenen, nicht die von Inc.com.



Quelle: Inc.com

Categories: Business

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