Der bittere Stil von Weg CEO Steph Korey löste einen Mitarbeitersturm aus, der dazu führte ihr (vorübergehender) Rücktritt. Wir haben zwei Gründer gebeten, sich zur Bedeutung der Popularität des Chefs zu äußern.

Stärkt die Sympathie des CEO die Unternehmenskultur?

Allison Kopf: Mein Unternehmen hat einen zentralen Wert: „Wir sind ein Team, keine Familie.“ Ich glaube fest daran, eine Kultur zu schaffen, in der wir uns dafür entscheiden, mit unseren Teamkollegen zusammenzuarbeiten, weil sie die besten in dem sind, was sie tun.

Priscilla Tsai: Sie können nicht jeden zwingen, Sie zu mögen, aber Sie verbringen mehr Zeit miteinander als mit anderen in Ihrem Leben. Sie müssen sich letztendlich als Menschen mögen.

Sind Mitarbeiter produktiver, wenn sie Sie mögen?

Kopf: Mitarbeiter zu bitten, produktiv zu sein, weil sie Sie mögen, ist wie um einen Gefallen zu bitten. Sie erhalten eine länger anhaltende Produktivität von Menschen, die die Arbeit, die sie tun, einfach mögen.

Tsai: Für die Mitarbeiter ist es wichtig, den Gründer oder den CEO zu mögen, um sich in die Mission des Unternehmens einzukaufen. Wenn Mitarbeiter engagiert sind, haben sie einen Grund, produktiv zu sein.

Ist Ihre Sympathie eine gültige Geschäftsmetrik?

Kopf: Ihre Aufgabe als Gründer ist dreifach: Stellen Sie gut ein, stellen Sie sicher, dass genügend Geld vorhanden ist, und legen Sie die Vision fest. Je mehr Zeit Sie sich darauf konzentrieren, dass die Mitarbeiter Sie mögen, desto mehr Zeit konzentrieren Sie sich nicht auf diese drei Dinge.

Tsai: Ja, aber auf eine Weise, die mich dazu drängt, besser zu werden und das Unternehmen zu stärken. Nicht jede Entscheidung, die ich treffe, wird reibungslos verlaufen, aber ich muss auf die Bedürfnisse meines Teams abgestimmt sein und wie ich ihnen besser helfen kann.

Beeinflusst Ihre Sympathie den Umsatz?

Kopf: Dies ist möglich, aber der Umsatz erfolgt aus verschiedenen Gründen: Wenn das Unternehmen keine Mission hat, gibt es eine Fehlausrichtung der Ziele oder die Menschen haben andere Möglichkeiten.

Tsai: Wenn Ihre Mitarbeiter Sie als Person nicht mögen, ist es für alle Beteiligten schwierig, den Höhen und Tiefen zu widerstehen, die mit dem Aufbau eines gemeinsamen Geschäfts verbunden sind. Diese Art von Reibung wird zwangsläufig zu mehr Umsatz führen.

Vorteil: Tsai

CEOs können den Effekt, den ihre Sympathie auf das Image eines Unternehmens hat, nicht außer Acht lassen – und unter dem Strich. Forschung im letzten Jahr in der veröffentlicht Zeitschrift für Angewandte Psychologie stellten fest, dass Sympathie zwar nicht der wichtigste Bestandteil der Führung ist, Mitarbeiter, die ihre Führungskräfte mögen, jedoch eine höhere Leistung erbringen. Natürlich ist es eine Sache, gemocht werden zu wollen, aber es ist eine Herausforderung für sich, Ihre Mitarbeiter dazu zu bringen, Sie zu mögen.

Ab der März / April 2020 Ausgabe von Inc. Zeitschrift



Quelle: Inc.com

Categories: Business

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